Методика организации виртуальных справок: практическое руководство / ГБУК "Смол. обл. универс. б-ка им. А. Т. Твардовского", Консультационно-метод. отд.; сост.: Н. В. Прасова; ред. и отв. за вып. Е. А. Кочанова. — Смоленск, 2014. — 1 файл : 1,77 Мб (11 с.). — Загл. с титул. экрана. — Доступ по паролю из сети Интернет (чтение). — Электрон. версия печ. публикации. — Систем. требования: Интернет-браузер, Acrobat Reader. — Режим доступа: ftp://smolensklib.ru/bd/books/000004066.pdf. — <URL:ftp://smolensklib.ru/bd/books/000004066.pdf>.